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Título

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Desarrollador de Chatbots

Descripción

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Estamos buscando un Desarrollador de Chatbots altamente motivado y creativo para unirse a nuestro equipo de tecnología. Esta persona será responsable de diseñar, desarrollar e implementar soluciones de chatbot utilizando tecnologías de inteligencia artificial y procesamiento de lenguaje natural (NLP). El candidato ideal tendrá experiencia en plataformas de desarrollo de chatbots como Dialogflow, Microsoft Bot Framework, Rasa u otras similares, así como conocimientos sólidos en lenguajes de programación como Python o JavaScript. El Desarrollador de Chatbots trabajará en estrecha colaboración con equipos de producto, diseño y atención al cliente para entender las necesidades del usuario y traducirlas en experiencias conversacionales efectivas. Además, deberá realizar pruebas, mantenimiento y mejoras continuas en los bots existentes para asegurar su rendimiento óptimo y alineación con los objetivos del negocio. Las responsabilidades incluyen la integración de los chatbots con diferentes canales de comunicación como sitios web, aplicaciones móviles, redes sociales y plataformas de mensajería como WhatsApp, Facebook Messenger y Slack. También se espera que el desarrollador analice datos de interacción para identificar oportunidades de mejora y optimización. El candidato ideal debe tener habilidades analíticas, pensamiento lógico, atención al detalle y una fuerte orientación al usuario. Además, debe estar al tanto de las últimas tendencias en inteligencia artificial conversacional y tener la capacidad de adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías y herramientas. Este puesto ofrece una excelente oportunidad para trabajar en proyectos innovadores dentro de un entorno dinámico y colaborativo. Si te apasiona la tecnología, la inteligencia artificial y la creación de experiencias conversacionales impactantes, ¡queremos conocerte!

Responsabilidades

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  • Diseñar y desarrollar chatbots conversacionales efectivos.
  • Integrar chatbots con múltiples plataformas y canales.
  • Colaborar con equipos de producto y diseño para definir flujos conversacionales.
  • Realizar pruebas y mantenimiento continuo de los bots.
  • Analizar datos de interacción para mejorar el rendimiento del chatbot.
  • Implementar soluciones de NLP para mejorar la comprensión del lenguaje natural.
  • Documentar procesos y arquitectura de los chatbots desarrollados.
  • Asegurar la escalabilidad y seguridad de las soluciones implementadas.
  • Actualizarse con las últimas tendencias en IA conversacional.
  • Proporcionar soporte técnico y resolver incidencias relacionadas con los bots.

Requisitos

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  • Experiencia previa en desarrollo de chatbots.
  • Conocimiento de plataformas como Dialogflow, Rasa o Microsoft Bot Framework.
  • Dominio de lenguajes de programación como Python o JavaScript.
  • Familiaridad con APIs REST y servicios web.
  • Conocimientos en procesamiento de lenguaje natural (NLP).
  • Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente.
  • Experiencia con herramientas de control de versiones como Git.
  • Habilidad para resolver problemas de forma autónoma.
  • Conocimiento de metodologías ágiles de desarrollo.
  • Nivel intermedio o avanzado de inglés técnico.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Qué experiencia tienes desarrollando chatbots?
  • ¿Qué plataformas de desarrollo de bots has utilizado?
  • ¿Cómo manejas la comprensión del lenguaje natural en tus proyectos?
  • ¿Has integrado chatbots con redes sociales o aplicaciones móviles?
  • ¿Qué lenguajes de programación dominas?
  • ¿Cómo aseguras la calidad y el rendimiento de un chatbot?
  • ¿Has trabajado con equipos multidisciplinarios?
  • ¿Qué herramientas utilizas para versionar tu código?
  • ¿Tienes experiencia en análisis de datos de interacción?
  • ¿Qué mejoras implementarías en un chatbot ya existente?